Частые Вопросы о Процессе

Что если машина прибудет отличной от отчёта об инспекции?

Видео заводской таблички во время инспекции привязывает контракт к конкретной физической машине — не «CAT 320D», а именно этой CAT 320D с этим серийным номером. Если в порт прибудет другая машина — это явное нарушение контракта, и путь действий понятен. Именно поэтому мы фиксируем табличку на видео до любой оплаты.

Можно ли прислать инспектора для личной проверки?

Да. Вы можете прислать своего представителя или стороннюю инспекционную компанию (SGS, BV, Intertek) для проверки перед погрузкой. Мы организуем доступ на площадку и даём контакт на месте. Стоимость инспекции оплачивает покупатель — мы не берём комиссию.

Что если контейнер задерживается?

Задержки морской доставки — обычное дело (погода, заторы в портах). Мы ежедневно отслеживаем судно и присылаем актуальный ETA. Демередж и детеншн в порту назначения — ответственность покупателя, обычно рекомендуем растаможить в течение 7 дней после прибытия.

Принимаете ли вы оплату в валютах, отличных от USD?

По умолчанию USD. EUR и CNY принимаются по запросу. Криптовалюту по экспортным сделкам не принимаем — она усложняет таможенные документы.

Можно ли купить несколько единиц в одной отправке?

Да. Многомашинные отгрузки обычно идут Ro-Ro или балкером и стоят дешевле за тонну. Сообщите весь объём заранее, чтобы корректно рассчитать сводную логистику.

Начать с Запроса Смотреть Каталог