Sino Tough流程常见问题
如果机器到货与检验报告不符怎么办？
检验时拍摄的厂铭牌视频把合同与具体的实物机型绑定 — 不是 "一台 CAT 320D"，而是那台有特定序列号的 CAT 320D。若到港的不是同一台，即明确的违约，处理路径清晰。这正是我们在任何付款前都录像记录铭牌的原因。
我可以派检验员到现场吗？
可以。您可以派自己的代表或第三方检验公司（SGS、BV、Intertek）在装运前确认。我们安排堆场进入并提供现场联系人。检验公司费用由买方支付，我们不抽成。
如果集装箱延误怎么办？
海运延误常见（天气、港口拥堵）。我们每日跟踪船舶并发送最新 ETA。目的港滞箱滞港费用由买方承担 — 通常建议到港 7 天内清关。
你们接受美元以外的货币付款吗？
默认美元。可应需接受欧元与人民币。出口交易不接受加密货币 — 会让海关单据变复杂。
我可以在一次装运中购买多台吗？
可以。多台一票通常走滚装或散货船，每吨运费更低。请一次性告知全部需求，以便准确报价综合物流。